Модуль «Работа с брошенными корзинами» позволяет работать с корзинами пользователей, из которых не были оформлены заказы. Это очень удобно, так как одним действием можно разослать сразу все уведомления о забытых корзинах.
Модуль анализирует брошенные корзины и показывает статистику по:
Количеству корзин без заказов;
Количеству анонимных корзин (пользователь не был авторизован).
Статистика является важным элементом функциональности модуля. Она позволяет пользователям нашего программного решения иметь представление о том, какое количество людей не дошли до финальной стадии заказа товара и проанализировать причины отказа.
Используя наш модуль и при этом потратив минимум времени, вы сможете напомнить своим пользователям о том, что их заказ остался не оплаченным. Модуль позволяет:
Рассылать почтовые уведомления для мотивации пользователей завершить заказ;
Удалять “брошенные” корзины пользователей в соответствии с настройками модуля.
Отображается статистика по количеству забытых корзин;
Быстрая настройка модуля, не требующая сложных технических операций;
Понятый интерфейс;
Удобное программное решение для владельцев интернет-магазинов.
Дополнительно с помощью модуля можно отредактировать почтовое сообщение для пользователей с помощью стандартных почтовых шаблонов.
После установки модуля, в административной части появится раздел «Работа с корзинами», где доступны два вида операций:
ОповеститьВ данном разделе можно установить параметры, для каких корзин осуществлять отправку почтовых сообщений.
Параметры отправки такие же, как и в разделе «Удалить корзины». Дополнительно можно установить ограничение и отправлять уведомления только новым пользователям (которые не оформляли ранее заказ).
Удалить корзины
В данном разделе можно установить параметры для удаления корзин и произвести очистку.
В параметрах можно выбрать количество дней, при превышении которых корзины подвергаются удалению.
Также можно ограничить количество дней для удаления. Например, указав в параметре «Для корзин старше» 10 дней, а в параметре «Только в течение» - 5 дней, будут очищены корзины, созданные старше 10 дней и не старше 15 дней. То есть корзины старше 16 дней останутся в базе.
Такой подход позволит оставить некоторые корзины, которые оформлялись, например, в период акций или праздников.
Дополнительные параметры «Удалить корзины только анонимных пользователей» и «Удалить анонимных пользователей» позволяют осуществить удаление корзин пользователей, которые не были авторизованы на момент создания корзины, а также произвести удаление самих записей о анонимных пользователях.
Модуль устанавливается штатным образом.
В процессе установки модуля также автоматически создается почтовый шаблон для уведомления пользователей о брошенных корзинах.
После установки модуля, можно зайти в Настройки -> Настройки продукта -> Настройки модулей -> Работа с брошенными корзинами пользователей и указать, через какое время можно считать корзины «брошенными»
Также из настроек можно перейти в форму редактирования шаблона уведомления по Email и при необходимости отредактировать текст уведомления.
По всем вопросам технической поддержки (настройка модуля, устранение проблем) обращаться:info@conversite.ru
Все данные, которые вы указываете в обращении строго конфиденциальны.
Техподдержка не осуществляется по телефону, Skype,Telegram и другим мессенджерам. При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:
Адрес сайта;
Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора;
Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись;
Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения;
Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.
После того, как вы отправите обращение, оно будет обработано в порядке очередности.
Время работы технической поддержки: 10:00-18:00 (MSK) по рабочим дням.
Закажите любой модуль у нас на сайте с бесплатной установкой и гарантией 14 дней
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
- ВКонтакте
