[SH] Учёт проблем

Бесплатная установка всех модулей каталога и дополнительная гарантия 2 недели

Работает с php 8.1 и выше.

Для работы требуется:

установленный модуль shef.options
установленный модуль shef.uiclear

Отвечает за учёт проблем в Битрикс24|БУС.

Модуль содержит в себе только программную часть, которую можно использовать в других модулях.

Документация по модулю находится в папке bitrix/modules/shef.problems/docs/*.md

Тут описаны только некоторые возможности:

Подключает библиотеку Monolog для создания своих логгеров
Содержит настроенные логгеры для вывода на экран, печати в файл, записи в таблицу событий \CEventLog
Организует ротацию логов через logrotate
Позволяет исключения \Throwable конвертировать в \Bitrix\Main\Error
В Битрикс24 администраторам добавляет в пункт меню Расширения ссылки на логи

Подробности

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Для работы требуется:
установленный модуль shef.options
установленный модуль shef.uiclear
Модуль устанавливается обычным способом.

В настройках указываем сотрудников на каждую роль:

Сотрудник по умолчанию
Ему будут поступать проблемы если не понятно на кого они адресованы.
Администратор Б24
Пользователь с правами администратора. Ему будут поступать проблемы связанные с работой Б24.
Директор
Ему будут поступать очень важные проблемы.
Отвечает за синхронизации
Ему будут поступать проблемы связанные с синхронизациями.
Отвечает за номенклатуру и ценообразование
Ему будут поступать проблемы связанные с товарами и ценами.
Отвечает за продажи и CRM
Ему будут поступать проблемы связанные с продажами и CRM.

Опционально настраиваем ротацию логов, согласно документации поставляемой в модуле.

Пример настройки собственного логгера
В примере указан логгер `test` с обработчиками:

запись событий уровня `\Monolog\Level::Debug` в файл `/local/log/test.log`
запись событий уровня `\Monolog\Level::Info` в файл Telegram (apiKey и channel нужно свои подставить)

Вначале определяем в `\bitrix\.settings.php` или в `\bitrix\.settings_extra.php` ключ `'loggers'`

<?php
return [
  'loggers' => [
    'value' => [
      'test' => [
        'constructor' => static function () {
          if(in_array(
            \Bitrix\Main\Loader::includeSharewareModule('shef.problems'),
            [
              \Bitrix\Main\Loader::MODULE_INSTALLED,
              \Bitrix\Main\Loader::MODULE_DEMO,
            ]
          ))
          {
            return (new \Shef\Problems\Integration\Monolog\Logger('test'))
              ->pushHandler(
                (new \Monolog\Handler\StreamHandler(
                  stream: \Bitrix\Main\Application::getDocumentRoot().'/local/log/test.log',
                  level: \Monolog\Level::Debug
                ))
              )
              ->pushHandler(
                (new \Monolog\Handler\TelegramBotHandler(
                  apiKey: '1848526049:UNasdasd_DEMO',
                  channel: '-300000001',
                  level: \Monolog\Level::Info
                ))
              )
            ;
          }
          
          return null;
        },
      ],
    ],
    'readonly' => true
  ]
];
?>

Теперь можем вызывать через `\Bitrix\Main\Diag\Logger::create`
Пример:

<?php
  $logger = \Bitrix\Main\Diag\Logger::create('test');
  $logger?->debug('Запишет в файл', ['в телеграм НЕ ОТПРАВИТ']);
  $logger?->info('Запишет в файл', ['в телеграм ОТПРАВИТ']);
?>

Закажите любой модуль у нас на сайте с бесплатной установкой и гарантией 14 дней

Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.

Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.

Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:

Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.

Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.

Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.

Комментарии
ВКонтакте

Загрузка комментариев...

Назад к списку

Корзина

Очистить корзину

Ваша корзина пуста

Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»

В каталог