Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
Поддержка пользователей модуля осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (МСК).
Вы можете направить свое обращение любым удобным для вас способом:
Через форму на сайте: https://cmall.ru/company/support.php
По электронной почте: info@conversite.ru
Внимание: Техническая поддержка не осуществляется по телефону, а также через мессенджеры (Telegram, Skype, WhatsApp и др.). Это необходимо для сохранения единой истории обращений и безопасной передачи доступов.
Что нужно указать при обращении?
Для максимально быстрого решения вашего вопроса, пожалуйста, при каждом обращении предоставляйте следующие данные:
Адрес сайта.
Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.
Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
Четкое описание проблемы и пошаговый алгоритм действий для ее воспроизведения.
Снимки экрана или видеозапись, подтверждающие наличие ошибки.
Выполнение этих рекомендаций значительно ускорит обработку вашей заявки!
https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__1.webp" border="0" width="640" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__1.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__2.webp" border="0" width="758" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__2.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__3.webp" border="0" width="426" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__3.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__4.webp" border="0" width="583" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__4.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__5.webp" border="0" width="370" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__5.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__6.webp" border="0" width="289" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__6.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__7.webp" border="0" width="321" height="800" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__7.webp" data-bx-onload="Y" />https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__8.webp" border="0" width="800" height="571" data-bx-image="https://cmall.ru/upload/modules/marketplacesync/marketplacesync__8.webp" data-bx-onload="Y" />
Закажите любой модуль у нас на сайте с бесплатной установкой и гарантией 14 дней
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
- ВКонтакте