Для чего нужна отправка заявок в Telegram?
В наши дни очень трудно представить сайт, на котором не было бы формы обратной связи, это наиболее привычный способ обратится в Вашу компанию с вопросом, заказать товар или услугу. Благодаря API Telegram можно довольно просто и быстро настроить отправку этих данных в специальный чат Telegram. Работать с почтой менее удобно нежели с привычным мессенджером, заявки поступаю очень быстро и удобно.
Создаем бота и чат для заявок
- Находим в поиске контактов бота @BotFather, в переводе буквально это "отец" ботов, с помощью него мы создадим нашего бота.
- Нажимаем кнопку "Start" и начинаем отдавать команды боту
- Первая команда - /newbot - создаем нового бота
- Далее отец :) просит придумать нас имя для бота (будьте внимательны, нужно обязательно уникальное имя)
- Следующее требование - это придумать "User name" для нашего бота, которое должно обязательно заканчиваться на "bot", и приводится пример
- Если имена придуманы уникальные и все сделано правильно мы увидим следующее сообщение, которое содержит наш "token"
- Теперь создаем групповой чат (New Group), называем например "Заявка с сайта" и добавляем в него нашего бота командой "/join @conv24_bot" (В вашем случае название бота естественно другое)
- Далее необходимо нажать на название нашего бота (перейти в личную переписку) и нажать "Start", на этом подготовка Telegram временно закончена
Теперь переходим к созданию нашей формы обратной связи на самом сайте. Ниже представлен простейший пример которого достаточно для работы, стилизовать форму можно естественно как угодно.
- Атрибут action ссылается на обработчик нашей формы (необходимо создать файл telegram.php)
- Отправка формы осуществляется методом "POST"
Создаем обработчик нашей формы
Нам необходимо сначала записать все данные в переменные для удобства работы
Для получения $chat_id необходимо выполнить небольшую манипуляцию, в браузерной строке необходимо ввести следующий url: api.telegram.org/botХХХХХХ.../getUpdates заменив при этом символы ХХХХХХ... на полученный "token", в браузере отобразится вся нужная информация, в пункте "chat" находим наш id
Ниже привожу код обработчика, обратите внимание, Telegram внесен в реестр запрещенных сайтов на территории РФ, поэтому обращаться к HTTP API мы будем через PHP расширение "CURL" с использованием Proxy сервера
<?
$token = 'jjsjdd:332MDJDKDDS-Ddkdsd__'; // Токен который мы получили при регистрации бота
$chat_id = '-279210039';
// Массив с данными полученными из формы обратной связи
$arr = [
"Имя клиента: " => trim(strip_tags($_POST['user_name'])),
"Телефон клиента: " => trim(strip_tags($_POST['user_phone'])),
"Email клиента: " => trim(strip_tags($_POST['user_email'])),
];
// Создаем строку со всеми данными от клиента для передачи API Telegram
foreach ($arr as $key => $value) {
$txt .= "<br>" . $key . "<br>" . $value . "%0A";
}
$url = "https://api.telegram.org/bot{$token}/sendMessage?chat_id={$chat_id}&parse_mode=html&text={$txt}";
$proxy = "67.154.111.452:3128";
$ch = curl_init();
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $url);
// url на который осуществляется отправка
// тестового запроса работает через https
// поэтому нужно добавить флаги для работы с ssl
curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, 0);
curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, 0);
// Подключение к прокси серверу
curl_setopt($ch, CURLOPT_PROXY, $proxy);
// если требуется авторизация
// curl_setopt($ch, CURLOPT_PROXYUSERPWD, $proxyauth);
// отправка запроса
curl_setopt($ch, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, 1);
$curl_scraped_page = curl_exec($ch);
curl_close($ch);
// Конец обращения к Telegram API
Благодарю всех за внимание, если остались какие либо вопросы, задавайте на почту info@conversite.ru